Politique de Confidentialité – Les Trois Vins
Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment Les Trois Vins (SAS Amathico) protège les données personnelles collectées sur son site lestroisvins.fr. Elle précise quelles données sont collectées, leur usage, leur conservation, et les droits des utilisateurs.
1. Responsable du traitement
SAS Amathico – Les Trois Vins, 32 avenue Baraduc, 63140 Châtel-Guyon, RCS Clermont-Ferrand n° 812946507.
2. Données collectées
Quand ?
- Navigation sur le site
- Création de compte
- Inscription à la newsletter
- Commande ou participation à une opération
- Contact avec le service client
Quelles données ?
- Identité : nom, prénom, date de naissance
- Coordonnées : email, adresses, téléphone
- Données de navigation : historique, adresse IP, appareil, cookies
- Historique commercial : commandes, favoris, réponses SAV
- Données issues de partenaires (ex : transporteurs)
3. Utilisation des données
- Commandes : traitement, facturation, livraison
- Expérience utilisateur : personnalisation de la navigation et des offres
- Communication : envoi de newsletters ciblées
- Statistiques : analyse globale anonymisée de navigation
- Publicité ciblée : via partenaires publicitaires (Google, Facebook)
4. Durée et sécurité de conservation
- Les données sont conservées tant que nécessaire pour les finalités prévues
- Mesures de sécurité physiques et informatiques en place
5. Cookies
- Utilisation : pour le bon fonctionnement du site, la mémorisation des préférences, les statistiques et les campagnes publicitaires
- Désactivation : par les réglages du navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
Des liens vers les instructions de chaque navigateur sont fournis.
6. Partage des données
- Jamais revendues ni louées
- Partagées uniquement avec :
- Transporteurs (livraison)
- Outils de paiement (Stripe)
- Analyse trafic (Google Analytics)
- Réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
Ces partenaires sont conformes au RGPD.
7. Droits de l’utilisateur
Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD :
- Accès, rectification, effacement des données
- Opposition à certains traitements
- Désabonnement aux newsletters
Exercer vos droits :
Par email : boutique@lestroisvins.fr
Par courrier : Les Trois Vins – 36 avenue Baraduc, 63140 Châtel-Guyon, France
Un lien de désinscription est présent dans chaque newsletter.
Document mis à jour conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
